为扎实做好涉诉信访稳定工作，我院党组始终把信访稳定工作作为今年法院工作的重中之重抓实抓好，多次召开专题会议研究部署信访工作，积极改进和创新工作思路、工作模式和工作方法，深入细致的探索研究化解涉诉信访案件的有效途径，转变信访工作理念，由被动稳控变为主动出击，由仅从法院本身考虑变为舍身处地的为当事人考虑，由简单说理教育变为真情实意化解，着力追求司法和谐的法律效果。动员和部署全院干警全面排查、多措并举、穷尽手段、真情化解，建立起立体式大信访工作处理机制。

     近日，市中院副院长尚志东来我院检查指导工作，并对信访工作提出了具体指导意见和要求。王珏院长及时主持召开涉诉信访会，传达上级涉诉信访工作会议精神，对排查出的信访案件，逐案听取解决办法和稳控措施落实情况，并逐案研究化解措施，规定限期办结所包案件时间表，周密部署稳控措施。会上王珏院长就扎实做好信访稳控工作提出了三点要求，一是在多次排查的基础上，再次全面深层的排查信访不稳定因素，对诉讼环节中可能发生涉诉信访的案件和诉讼中的不稳定因素进行逐案排查化解，认真落实案件报告制度，实行零报告、日报告制度。二是对排查出的信访案件，吃透案情，主动下访。采取一案一策、多措并举、穷尽手段、主动出击的方针，坚持做到“四个到位”，即对涉诉信访人合理诉求解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳控到位，对触犯法律的处置到位，做到老问题案结事了，新问题就地化解。三是加强信访值班，启动信访处置预案，全院干警“两会”期间不休双休日，包案领导和责任人要严格落实“五包”责任制和“四个亲自”要求，真情实意的帮助解决上访群众的实际困难，做到以理服人、以情感人，促使其息诉罢访。